>   В Волгоградской области расширяется сеть центров «Мои Документы»


В Волгоградской области расширяется сеть центров «Мои Документы»

До конца года центр «Мои Документы» появится на Спартановке в Тракторозаводском районе Волгограда, а в Волжском откроется «Центр для бизнеса». В 2017 году в регионе открылось шесть «окон для бизнеса», три медучреждения присоединились к акции «Мои документы идут в роддом». Итоги деятельности многофункциональных центров за первое полугодие 2017 года подвели сегодня на расширенном совещании в комитете экономической политики и развития Волгоградской области. Расширенное рабочее совещание по итогам деятельности многофункциональных центров Волгоградской области состоялось сегодня в комитете экономической политики и развития региона. Участие в мероприятии приняли заместитель губернатора Александр Сиваков, директор ГКУ ВО «МФЦ» Ирина Змановская, представители 48 районных МФЦ. «Сегодня многофункциональные центры – это обязательный основной механизм развития системы государственного и муниципального управления, - отметил Александр Сиваков. - Завершение формирования сети МФЦ – для нас не конечная цель, а начало серьезной и кропотливой работы». Одним из показателей качества работы МФЦ является рост обращений граждан за комплексом государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». Статистика первого полугодия 2017 года показала рост таких обращения на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года: 582,5 тысяч услуг 2016 года против 824,5 тысяч услуг в 2017 году. Повышение уровня обслуживания заявителей, в том числе предпринимателей, – один из главных приоритетов деятельности ГКУ ВО «МФЦ. Так в первом полугодии текущего года в регионе открылось еще шесть специализированных «окон для бизнеса». Теперь в Волгоградской области действует 14 бизнес-окон, в которых предпринимателям доступны более 180 услуг. Волгоградская область стала одним из первых регионов, заключившим дополнительное соглашение с Корпорацией МСП, и получившим возможность регистрировать представителей бизнес-сообщества на портале Бизнес-навигатора. С 21 апреля с помощью МФЦ на портале зарегистрировались уже 1,5 тысячи волгоградских предпринимателей. Всего в первом полугодии 2017 года субъекты малого и среднего предпринимательства получили в МФЦ Волгоградской области более 2,8 тысяч единиц услуг Корпорации МСП. Кроме того, МФЦ помогает создавать комфортные условия для молодых родителей. К акции «Мои Документы» идут в роддом в текущем году присоединились 4 медучреждения. Набирает обороты предоставление МФЦ сравнительно новых услуг - выдача паспортов и водительских удостоверений: за отчетный период выдано почти 16 тысяч паспортов, принято для замены 612 и выдано 166 водительских удостоверений. Кроме того, приступил к работе Call - центр, благодаря которому, можно получить консультацию по интересующей услуге, записаться на прием, узнать на какой стадии находится заявка, а также получить другую информацию, касающуюся деятельности МФЦ Волгоградской области. Отметим, на сегодняшний день сеть МФЦ охватывает всю территорию Волгоградской области, включая и отдаленные муниципальные образования, и состоит из 48 МФЦ и 235 территориально обособленных структурных подразделений, обеспечивая для 98,2 % жителей доступ к получению государственных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания. На базе МФЦ организовано предоставление более 200 государственных и муниципальных услуг. Обслуживание заявителей обеспечивают порядка 1 000 «универсальных специалистов МФЦ» в 844 окнах приема и выдачи документов.

<  Возврат к списку
 
Сделано в ORBIS